Polityka plików cookie i prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie na platformie eu-rainbet.com. Ochrona prywatności i bezpieczeństwo danych są dla nas podstawowymi wartościami. Celem tej polityki jest zapewnienie użytkownikom pełnej przejrzystości — jakie dane zbieramy, w jakim celu oraz w jaki sposób można nimi zarządzać.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia bezpiecznych i spersonalizowanych usług. Obejmuje to:

• Podstawowe dane konta (adres e-mail, nazwa użytkownika, kraj, preferowany język).
• Dane dotyczące transakcji — wpłaty, wypłaty, bonusy.
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikator urządzenia).
• Anonimowe dane dotyczące sposobu korzystania z witryny w celu poprawy jej wydajności.

Nie przechowujemy wrażliwych danych finansowych, takich jak numery kart płatniczych. Wszystkie transakcje są realizowane przez licencjonowanych i bezpiecznych dostawców płatności.

3. Wykorzystanie danych

Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie w celach operacyjnych i bezpieczeństwa, w tym:

• Weryfikacja tożsamości użytkowników i zapobieganie nadużyciom.
• Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych.
• Udoskonalanie wydajności technicznej i komfortu użytkowania strony.
• Wysyłanie powiadomień dotyczących konta, bezpieczeństwa i aktualizacji usług.

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim. Jeśli dane są udostępniane partnerom technologicznym (np. dostawcom płatności, systemom analitycznym), dzieje się to wyłącznie w ramach współpracy zgodnej z RODO i przepisami o ochronie danych obowiązującymi w Polsce.

4. Pliki cookie i technologie śledzenia

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu w celu zapewnienia prawidłowego działania strony. Pomagają one zapamiętywać preferencje, utrzymywać sesję użytkownika oraz analizować ruch na stronie.

Wykorzystujemy trzy główne rodzaje plików cookie:

• Niezbędne pliki cookie – umożliwiają logowanie, nawigację i bezpieczeństwo witryny.
• Analityczne pliki cookie – pozwalają gromadzić anonimowe dane o wydajności i korzystaniu ze strony.
• Pliki cookie preferencji – zapamiętują ustawienia języka, regionu i wyglądu witryny.

Pliki cookie można w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że niektóre funkcje witryny mogą wtedy nie działać poprawnie.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są chronione przy użyciu szyfrowania, kontroli dostępu i bezpiecznych serwerów znajdujących się w europejskich centrach danych zgodnych ze standardem ISO/IEC 27001.
Informacje są przechowywane jedynie tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych lub świadczenia usług, po czym są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO każdy użytkownik ma prawo do:

• Uzyskania dostępu do swoich danych osobowych.
• Poprawienia lub usunięcia informacji.
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
• Złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Wszelkie wnioski w tej sprawie należy kierować na adres [email protected].

7. Aktualizacje polityki

Polityka może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania do zmian w przepisach prawa lub w naszych wewnętrznych procedurach. Najnowsza wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie eu-rainbet.com, z datą ostatniej aktualizacji.

8. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony danych osobowych, prywatności lub plików cookie prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected].

Platforma działa w sposób przejrzysty, dbając o równowagę między technologią, bezpieczeństwem i zaufaniem użytkowników.