Cookie- und Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Dieses Dokument erklärt, wie persönliche Informationen und Cookies auf der Plattform eu-rainbet.com verarbeitet werden. Privatsphäre und Datensicherheit sind grundlegende Prinzipien unserer Arbeit. Das Ziel dieser Richtlinie ist es, jedem Nutzer ein klares Verständnis darüber zu geben, welche Daten erfasst werden, wie sie verwendet werden und wie Sie sie kontrollieren können.

2. Informationen, die wir sammeln

Es werden nur wesentliche Daten erfasst – gerade genug, um eine sichere und personalisierte Erfahrung zu bieten. Folgende Kategorien können zutreffen:

• Grundlegende Kontoinformationen (E-Mail, Benutzername, Land und Sprachpräferenzen).
• Transaktionsdetails im Zusammenhang mit Einzahlungen, Auszahlungen und Boni.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen.
• Anonyme Verhaltensstatistiken, die zur Verbesserung der Leistung und Benutzerfreundlichkeit beitragen.

Sensible Finanzinformationen, einschließlich Kredit- oder Debitkartennummern, werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Alle Zahlungen werden über zertifizierte und konforme Zahlungsanbieter abgewickelt.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Erfasste Informationen werden ausschließlich für operative und Sicherheitszwecke verwendet:

• Zur Identitätsprüfung und zum Schutz vor Betrug.
• Zur Einhaltung regulatorischer und lizenzrechtlicher Anforderungen.
• Zur Verbesserung der technischen Leistung und Benutzererfahrung.
• Zum Versenden relevanter Kontoupdates, Serviceänderungen und Sicherheitshinweise.

Daten werden niemals an Dritte verkauft. Wenn wir Informationen mit vertrauenswürdigen Partnern teilen (wie Zahlungssystemen oder Analyseanbietern), verlangen wir die vollständige Einhaltung der DSGVO und der schweizerischen Datenschutzgesetze.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um der Website zu helfen, effizient zu funktionieren. Sie ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, Sitzungen aufrechtzuerhalten und die Website-Leistung zu analysieren.

Wir verwenden drei Hauptkategorien von Cookies:

• Essentielle Cookies – notwendig für Login, Navigation und Plattformstabilität.
• Analyse-Cookies – verwendet für anonymes Performance-Tracking und Verbesserungen.
• Präferenz-Cookies – speichern Ihre Sprache, Region und Anzeigeeinstellungen.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen ohne sie möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Alle Daten werden durch Verschlüsselung, eingeschränkten Zugriff und sichere Speicherung in europäischen Rechenzentren geschützt, die den ISO/IEC 27001 Standards entsprechen. Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich erforderlich ist oder für legitime operative Zwecke, danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

In Übereinstimmung mit der DSGVO und den schweizerischen Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht:

• Auf die über Sie gespeicherten Daten zuzugreifen und diese einzusehen.
• Die Korrektur oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu beantragen.
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
• Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Anfragen können an [email protected] gesendet werden.

7. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in rechtlichen Rahmenbedingungen oder internen Prozessen widerzuspiegeln. Die aktuellste Version ist immer auf eu-rainbet.com verfügbar, mit dem Datum der letzten Überarbeitung deutlich angegeben.

8. Kontaktinformationen

Fragen oder Bedenken bezüglich Datenschutz, Privatsphäre oder Cookie-Nutzung können an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] gerichtet werden.

Die Plattform arbeitet mit vollständiger Transparenz und strebt danach, ein verantwortungsvolles Gleichgewicht zwischen Technologie, Sicherheit und Nutzervertrauen aufrechtzuerhalten.